日前,网民提交的一段视频,造成了许多网民关心与强烈反响。
11月22日,荆州,荆州华超有利汽车4S店,视频中,疑是一位有利车主,由于新汽车未过汽车首保,去有利汽车4S店反映问题。
結果没想到,维修全过程中,汽车4S店的员工与车主产生矛盾,心态极为猖狂,对车主口出不逊,而且对其谩骂。
车主质疑这名员工,“你是要打我吗?”员工则回复道:“打你怕脏了爷的手”。
接着彼此争执趋势更新,市场销售与车主开演“国骂”。最终,这名员工秉持“动嘴不动手能力”的“友善”服务项目标准,对这名车主的脸部呕吐一口口水。
在视频中,可以清楚的见到,这名市场销售吐在车主脸部的唾液,车主觉得自身也遭受到了奇耻大辱,并指出要报警。
员工也强势表态发言:报警就报警啊,谁要求不可以吐你唾液了?
车主称:内心很不是滋味,原本是想商谈处理常见故障问题,没想到却遭到奇耻大辱。接着车主向12315检举、举报。
截止到12月23日,荆州市消费者保障中心、涉嫌汽车4S店,还未就这事做出公布回复。(快科技)
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